"Dodzwoniła się pani na numer prywatny", czyli chaos ze szczepieniami

W piątek (15.01) ruszyła rejestracja na szczepienia przeciwko COVID-19 dla osób od 80. roku życia. Zapisy okazują się jednak trudniejsze, niż zapowiadał to rząd. Infolinia jest przeciążona, a rejestracja internetowa przerasta wielu seniorów. Numery telefonów do przychodni się nie zgadzają lub placówki odmawiają zapisów. Spróbowaliśmy uporządkować ten informacyjny chaos.
Szczepienia seniorów 80+ rozpoczną się 25 stycznia. Obecnie trwają zapisy
Damian Krzanowski

Od 15 stycznia seniorzy 80+ mają możliwość zarejestrowania się na szczepienie. O całej „akcji” rząd informował od kilku tygodni. Zapowiedziano, że istnieją trzy możliwości zapisu:

  • bezpłatna infolinia – tel. 989,
  • rejestracja elektroniczna przez stronę pacjent.gov.pl,
  • kontakt z wybranym punktem szczepień, których lista (z adresami i telefonami) dostępna jest tutaj.

Wszystkie sposoby opisane są na stronie Ministerstwa Zdrowia

Dla większości seniorów najprostszym rozwiązaniem jest rejestracja bezpośrednio w danej przychodni. W piątek (15.01) od samego rana krośnianie próbowali dodzwonić się do placówek. Swoimi perypetiami dzielili się z naszą redakcją przez telefon, e-mail i Gorącą Linię. Co ich spotkało?

- Opublikowana lista punktów jest nieaktualna. Na ul. Żółkiewskiego powiedziano mi, że nie prowadzą szczepień – skarży się pan Tadeusz.

Przychodnia na ul. Wojska Polskiego w ogóle nie zapisuje 80-latków. Twierdzą, że wszystkie rejestracje odbywają się przez infolinię w Warszawie – dodaje pani Małgorzata.

- Dodzwoniła się pani na numer prywatny. Już podaję prawidłowy… – usłyszeliśmy w redakcji wybierając numer do przychodni przy ul. Tysiąclecia, który wskazano na stronie.

Już w pierwszy dzień uruchomienia zapisów na szczepienia krośnianie mieli problem z rejestracją w przychodniach 
damian krzanowski

Postanowiliśmy zweryfikować każdą z placówek. Okazało się, że faktycznie przy ul. Żółkiewskiego nie będą prowadzone szczepienia. Natomiast przy ul. Wojska Polskiego rejestracje bezpośrednio w przychodni ruszą od poniedziałku (18.01).

- Otrzymaliśmy na początek tylko 30 dawek szczepionki, a ogólnopolska infolinia była czynna już w nocy, więc nie mieliśmy miejsc. Sukcesywnie tych szczepionek ma być więcej, więc będziemy rejestrować. Od poniedziałku można dzwonić na każdy z czterech podanych przy wejściu numerów - tłumaczą panie w rejestracji. 

Poniżej prezentujemy aktualną listę punktów z numerami telefonów. Każda z tych przychodni potwierdziła, że prowadzi szczepienia i można się u nich rejestrować.

Przychodnia Adres Telefon
NZOZ S.A.-MED ul. Hutnicza 20 13 42 028 30
SpecMed Przychodnia nr 2 ul. Kisielewskiego 1 13 30 612 85
SpecMed Przychodnia nr 3 ul. Decowskiego 48 13 43 238 92
SpecMed Przychodnia nr 5 ul. Okulickiego 13 13 43 715 57
NZOZ "Zdrowie" ul. Tysiąclecia 13 13 43 280 84
CUM Eskulap ul. Kletówki 52 13 43 649 48
NZOZ "Medicus" ul. Wojska Polskiego 43 13 43 215 23

Jednak trzeba się liczyć z tym, że możemy nie dodzwonić się za pierwszym razem, ponieważ obłożenie w przychodniach jest spore. Kontakt z placówkami jest znacznie łatwiejszy w godzinach popołudniowych.

Osoby, które chcą zarejestrować się na szczepienie w przychodni przy ul. Wojska Polskiego, mogą dzwonić na każdy z czterech pierwszych numerów 
joanna kwiatkowska

Co z pozostałymi opcjami?

Z pewnością najszybszą opcją (bez czekania w kolejkach) jest rejestracja przez stronę internetową. Jednak, żeby z niej skorzystać, trzeba mieć profil zaufany (potwierdzany np. bankowością mobilną) lub e-dowód. Wówczas system proponuje 5 dostępnych terminów w punktach szczepień blisko wskazanego adresu zamieszkania. Po rezerwacji wysyłany jest sms z terminem i miejscem szczepienia. - Pacjenci 80+ na pewno skorzystają z tej opcji… - podsumowuje ironicznie jeden z czytelników.

W przypadku infolinii ogólnopolskiej (tel. 989) także pojawiają się problemy. - Mój ojciec dodzwonił się na infolinię w sprawie szczepień, a tam automat przemówił do niego w języku polskim, angielskim i ukraińskim. Ostatecznie dowiedział się, że i tak musi założyć profil zaufany i zapisać się na szczepienie internetowo. Obłęd! – opowiada pan Przemek.

Infolinia jest tak zajęta, że gdy zadzwoniłam, to przez 15 minut przetrzymał mnie automat, a potem usłyszałam, że "wszyscy konsultanci są zajęci" – dodaje pani Małgorzata.

W Krośnie funkcjonuje 7 punktów szczepień. Nie obowiązuje w nich rejonizacja, to znaczy, że każdy może zgłosić się tam, gdzie mu najwygodniej
damian krzanowski

Kto następny?

Kolejny etap rejestracji ruszy 22 stycznia. Wówczas termin szczepienia będą mogli wybrać seniorzy w wieku od 70 do 79 lat. Obowiązują ich takie same zasady, jak te opisane powyżej.

Pozostałe osoby pełnoletnie, poniżej 70. roku życia, nie mogą się na razie zarejestrować. Po zalogowaniu się na stronie pacjent.gov.pl zauważą komunikat „Wygląda na to, że nie posiadasz żadnych skierowań”. Wynika to z tego, że e-skierowania wystawiane są automatycznie, gdy dana grupa wiekowa zostaje objęta szczepieniami. 

Na razie dla tych osób uruchomiono jedynie opcję zgłoszenia chęci zaszczepienia. Żeby z niej skorzystać, należy wejść na stronę szczepimysie.pacjent.gov.pl i wypełnić formularz.

Gdy zaszczepią się już seniorzy i zaczną się szczepienia kolejnych grup wiekowych, otrzymamy powiadomienie na adres e-mail o wystawieniu e-skierowania. Wtedy będziemy mogli ustalić szczegółowy termin. 

ZOBACZ W ARCHIWUM PORTALU:
KOMENTARZE
KOMENTARZE WYRÓŻNIONE
rafik0099
20.01.2021 20:02

Do mnie zadzwoniła Pani, która ma 83 lata i chce się zarejestrować na szczepienie. Dzwoniła z Kielc i mnie zwyzywała, że chce się jej pozbyć. Tłumaczę, że to numer prywatny i to pomyłka. Nie dało się jej przekonać!

rafik0099
na forum od listopada 2017
ula
19.01.2021 12:56

Widać wyraźnie, jak wyglądałaby ochrona ludności w trzeciej wojnie , w wypadku użycia broni biologicznej. Boże , chroń Polskę.

ula
na forum od listopada 2017
darful
18.01.2021 14:55

Państwo z kartonu pełną gębą!

Bareja by tego lepiej nie wymyślił...

Będzie kolejny scenariusz na "Ucho Prezesa" ;)

darful
na forum od listopada 2017
patriota21wieku
18.01.2021 09:03

PiS doprowadziło do ogólnopolskiego chaosu w służbie zdrowia. Jeden wielki bałagan. Gdzie jest Babinetz, poseł na sejm?

patriota21wieku
na forum od listopada 2017
WSZYSTKIE KOMENTARZE (12)