DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU!
Specjalista ds. Customer Service K/M
Krosno
Krosno Glass S.A. – znana i dynamicznie rozwijająca się firma z tradycjami – poszukuje nowych osób do zespołu. Jesteśmy liderem w Polsce w produkcji szkła użytkowego, a nasze produkty trafiają do klientów na całym świecie!
Zakres obowiązków:
• Profesjonalna obsługa klientów (telefoniczna oraz mailowa)
• Udzielanie
... (pokaż całość)informacji na temat produktów i usług firmy
Przyjmowanie i realizacja zamówień
• Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie
• Monitorowanie statusu zamówień oraz terminowości dostaw
• Rozpatrywanie reklamacji i bieżące rozwiązywanie zgłoszeń klientów
• Współpraca z działem sprzedaży, logistyki i księgowości
• Budowanie długofalowych relacji z klientami
Wymagania:
• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane)
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• Dobra organizacja pracy i samodzielność
• Znajomość pakietu MS Office
• Znajomość systemu SAP ( mile widzane)
• Umiejętność pracy w zespole
• Znajomość co najmniej jednego języka obcego: angielskiego, niemieckiego, francuskiego lub czeskiego
Wybranemu kandydatowi oferujemy:
• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji w swoim sektorze o bardzo dobrze postrzeganej marce,
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Pracę w atmosferze współpracy,
• System premiowy,
• Ciekawe wyzwania w pracy i możliwość rozwoju zawodowego,
• Niezbędne narzędzia pracy,
• Pakiet świadczeń socjalnych (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, fundusz socjalny).
APLIKUJ:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.a(...)