DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU! Specjalista ds. Customer Service K/M Krosno Krosno Glass S.A. – znana i dynamicznie rozwijająca się firma z tradycjami – poszukuje nowych osób do zespołu. Jesteśmy liderem w Polsce w produkcji szkła użytkowego, a nasze produkty trafiają do klientów na całym świecie! Zakres obowiązków: • Profesjonalna obsługa klientów (telefoniczna oraz mailowa) • Udzielanie informacji na temat produktów i usług firmy Przyjmowanie i realizacja zamówień • Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie • Monitorowanie statusu zamówień oraz terminowości dostaw • Rozpatrywanie reklamacji i bieżące rozwiązywanie zgłoszeń klientów • Współpraca z działem sprzedaży, logistyki i księgowości • Budowanie długofalowych relacji z klientami Wymagania: • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane) • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne • Dobra organizacja pracy i samodzielność • Znajomość pakietu MS Office • Znajomość systemu SAP ( mile widzane) • Umiejętność pracy w zespole • Znajomość co najmniej jednego języka obcego: angielskiego, niemieckiego, francuskiego lub czeskiego Wybranemu kandydatowi oferujemy: • Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji w swoim sektorze o bardzo dobrze postrzeganej marce, • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, • Pracę w atmosferze współpracy, • System premiowy, • Ciekawe wyzwania w pracy i możliwość rozwoju zawodowego, • Niezbędne narzędzia pracy, • Pakiet świadczeń socjalnych (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, fundusz socjalny). APLIKUJ: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=fc920032a5b9477c81678f589c722e79