Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Pracę oraz rozwiazywanie bieżących zgłoszeń w systemie Service Now,
- Współpracę z pracownikami z zespołu IT w zakresie bieżących zgłoszeń (Service Now),
- Diagnozowanie i naprawę komputerów oraz urządzeń peryferyjnych przez wezwaniem serwisowym firm zewnętrznych,
- Przygotowanie oraz konfiguracja sprzętu komputerowego,
- Wsparc
... (pokaż całość)ie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym,
- Instalację i konfigurację oprogramowania oraz wsparcie systemów wewnętrznych,
- Tworzenie oraz modyfikację dokumentacji mającej na celu ułatwienie pracy pracownikom w Collins/ RTX,
- Koordynację pracy serwisów zewnętrznych podczas prowadzenia prac na komputerach Collins/ RTX,
- Poprawę efektywności, wytyczanie i nadzór parametrów SLA.
Od kandydatów oczekujemy:
- Wykształcenia minimum średniego,
- Doświadczenia minimum 2 lat w pracy na stanowisku związanym z IT,
- Znajomości budowy oraz działania komputerów,
- Znajomości systemu Service Now,
- Prawa jazdy Kat. B (gotowość do wyjazdów służbowych). 
