Portalu
Hipermarket przy ul. Bieszczadzkiej w Krośnie będzie 49. sklepem należącym do sieci Leroy Merlin w Polsce. Ma powierzchnię blisko 10 tys. mkw. (w tym 6,5 tys. mkw. powierzchni handlowej), na której zgromadzono ponad 35 tys. produktów dla domu i ogrodu, podzielonych na trzynaście działów: budowlany, drzewny, dekoracji, dywanów i wykładzin, elektryczny, farb i lakierów, glazury i terakoty, hydrauliczny, metalowy, narzędzi, ogrodu, oświetlenia oraz sanitarny.
Decyzja o powstaniu hipermarketu w Krośnie zapadła w 2014 roku, zaś prace budowlane ruszyły na wiosnę br. Wraz z budową rozpoczęło się kompletowanie kadry oraz opracowywanie "koncepcji" krośnieńskiego sklepu. - Nie ma dwóch takich samych marketów w naszej sieci. Każdy jest inny i każdy ma swoją specyfikę, ponieważ każdy kształtowany jest pod lokalne potrzeby. Ten w Krośnie także różni się od pozostałych - wyjaśnia Maksymilian Pawłowski, menedżer komunikacji z warszawskiej centrali Leroy Merlin.
Przedstawiciele sieci poznawali potrzeby krośnian podczas wielu spotkań z mieszkańcami miasta. - Rozmawialiśmy zarówno z osobami profesjonalnie zajmującymi się budowaniem i urządzaniem domów, jak również z klientami indywidualnymi. Powołaliśmy nawet radę klientów, która podpowiadała nam, jak powinien wyglądać ten sklep i co powinno się znaleźć w jego ofercie. Przykładem mogą być filtry do wody: dowiedzieliśmy się, że w Krośnie jest problem z uzdatnianiem wody, dlatego poszerzyliśmy znacznie ofertę filtrów - opowiada Marta Wiater, dyrektor hipermarketu w Krośnie.
Maksymilian Pawłowski podkreśla z kolei, że pracownicy sieci od początku spotkali się w Krośnie z bardzo życzliwym przyjęciem: - Tylko dzięki przychylności ze strony władz miasta oraz ciepłemu przyjęciu przez krośnian udało nam się wybudować ten sklep w tak krótkim czasie. I za to właśnie przyjęcie bardzo dziękujemy.
A jak Leroy Merlin zamierza przyciągnąć klientów? Marta Wiater zwraca uwagę na trzy rzeczy, które odróżniają sklep od konkurencji. Po pierwsze: budowanie relacji z mieszkańcami Krosna (w ostatnich tygodniach sieć m.in. pomogła wybudować schody na plac zabaw w miejskim żłobku czy zakupiła kilkadziesiąt stojaków rowerowych). Po drugie: duża ilość urządzeń multimedialnych, które mają ułatwiać klientom wybór i zakup produktów. I po trzecie: organizacja warsztatów dla klientów (chociażby z zakresu dekorowania wnętrz), które mają ruszyć w styczniu, a być może jeszcze w grudniu.
- Przede wszystkim jednak, obiecujemy służyć wsparciem w wyszukiwaniu najlepszych rozwiązań oraz produktów dla domu i ogrodu - deklarują i zapraszają na zakupy pracownicy sklepu.
Hipermarket będzie czynny przez siedem dni w tygodniu. Od poniedziałku do soboty w godz. 8.00-21.00, a w niedzielę od 10.00 do 20.00.
W dniu otwarcia (sobota 12 grudnia) sklep będzie wyjątkowo czynny od godz. 7.00.
