Portalu
Krośnieński szpital wprowadza kolejne rozwiązania, które mają poprawić jakość świadczonych usług. Nie bez znaczenia jest też zwiększenie wygody pacjentów.
Jedną z nowości w wojewódzkim szpitalu w Krośnie jest tzw. elektroniczny system kolejkowy. - Ma on usprawnić organizację pracy personelu i upłynnić kolejki pacjentów oczekujących na wizytę - informuje Iwona Barud z Wojewódzkiego Szpitala Podkarpackiego w Krośnie.
Lekarze nie wywołują już pacjentów po nazwisku, a o kolejności przyjęcia informuje wyświetlacz umieszczony nad drzwiami gabinetu. Pokazuje numer kolejnego pacjenta zgodnie z kolejnością rejestracji. - To niweluje przypadkowość wywoływania i daje pacjentowi możliwość zorientowania się o przypuszczalnym czasie oczekiwania na przyjęcie - dodaje Iwona Barud.
System kolejkowy zainstalowany został już w większości poradni i pracowni krośnieńskiego Szpitala.
Ważne z punktu widzenia komfortu przebywających na szpitalnych oddziałach pacjentów jest też telewizja i dostęp do internetu.
Dotąd bywało z tym różnie, teraz na 14 oddziałach zainstalowano tzw. stacjonarną telewizję szpitalną. - Umożliwia ona pacjentowi korzystanie z odpłatnego odbioru telewizji publicznej i zapewnia odbiór 15 polskojęzycznych kanałów, w tym jednego bezpłatnego z bajkami dla dzieci - informuje Iwona Barud.
Na internet trzeba jeszcze nieco poczekać. W najbliższych miesiącach w krośnieńskiej lecznicy planowane jest zainstalowanie bezprzewodowego systemu Wi-Fi, dzięki któremu każdy pacjent posiadający komputer lub telefon będzie miał możliwość łączenia się z internetem.
Inną nowością wprowadzoną niedawno w krośnieńskim szpitalu są zamontowane przy szpitalnych poradniach monitory LCD, na których wyświetlane są wiadomości z kraju i ze świata, prognoza pogody oraz oferty firm z regionu.
- Wszystkie koszty związane z instalacją, adaptacją, jak również utrzymaniem i usuwaniem ewentualnych usterek tych systemów ponoszą firmy zewnętrzne, które dodatkowo uiszczają na rzecz szpitala comiesięczną opłatę wynikającą z wynajmowania powierzchni pod powyższą działalność - podkreślają przedstawiciele szpitala. - Placówka natomiast podnosi swoją atrakcyjność, pozyskując jednocześnie dodatkowe źródło dochodu.
Z myślą o pacjentach ulepszono także stronę internetową Szpitala www.krosno.med.pl. Wprowadzono min. rejestrację online oraz możliwość pobierania potrzebnych druków.
