Grupa Cellfast jest czołowym polskim producentem węży, narzędzi, akcesoriów ogrodowych, systemów rynnowych i podsufitek w tej części Europy, opartym w 100% na polskim kapitale. Jest zdecydowanym liderem na rynku krajowym i liczącym się eksporterem do wielu krajów Europy i Świata.
Firma Cellfast poszukuje kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta – pracownik back office ze znaj
... (pokaż całość)omością języka niemieckiego
Zakres obowiązków:
• wsparcie w bieżącej pracy operacyjnej,
• prowadzenie bieżącej korespondencji z wybranymi klientami zagranicznymi,
• przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu,
• monitorowanie realizacji zamówień od momentu otrzymania do wysyłki,
• kompletowanie dokumentów handlowych oraz monitorowanie ich obiegu,
• miękką windykację - bieżąca kontrola statusu płatności,
• aktualizowanie cenników, przygotowywanie i wysyłanie próbek towarów, prowadzenie
i aktualizacja baz adresowych, asortymentowych i cenowych,
• współpraca z magazynem, działem logistyki oraz działem rejestracji produktów,
• obsługę reklamacji.
Wymagania:
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego pozwalająca na prowadzenie korespondencji
z klientem i bieżącą komunikację,
• znajomość drugiego języka będzie dodatkowym atutem,
• obsługa komputera – w tym dobra znajomość Excela (np. tabele przestawne, funkcje wyszukaj, jeżeli),
• umiejętności w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji, umiejętność komunikacji
i pracy zespołowej,
• dynamizm w działaniu, otwartość, dobra organizacja pracy własnej i samodzielność,
• doświadczenie w obszarze customer service.
Oferujemy:
• wsparcie doświadczonego zespołu,
• przyjazną atmosferę w pracy,
• zatrudnienie u stabilnego pracodawcy w oparciu o umowę o pracę,
• pracę w godzinach 08.00-16.00,
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach także współmałżonków oraz partnerów,
• miejsce pracy: Krosno.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dopisanie poniższych klauzul:
• Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV dla celów prowadzonej przez Cell-Fast Sp.zo.o. z siedzibą w Stalowej Woli, ul. Grabskiego 31 rekrutacji.
• Ponadto wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w złożonym CV dla celów związanych z przyszłymi procesami rekrutacyjnymi organizowanymi przez Spółkę
Cell-Fast z siedzibą w Stalowej Woli.