Kolejki są bo m.in. urzędnik nie przyjmuje następnych ,tylko czeka jak petent  zapłaci w kasie za nowy dowód rejesatracyjny. A to zwykle jest ok. 10,15 minut. Można łatwo policzyć ile osób w tym czasie można obsłużyć. Jakie to proste  - Starostwo powinno zmienić reguły pracy urzędników.