Każdy z klientów ma żal że trzymano ich do końca nie uprzedzając o wyciągnięciu środków pienięznych przed 17 stycznia. Chociaż zła kondycja instytucji bankowej była już widoczna wcześniej, na przykład poprzez brak czekania na inwestora-dewelopera tylko szukanie pieniędzy przez zdanie gminie Krosno prawa do użytkowania lotniska targowiska-iwonicz.