Automaty paczkowe Orlen działają w całej Polsce od września tego roku. Docelowo do końca 2022 ma ich być 2 tys. na terenie kraju. Uzupełniają ogólnopolską sieć punktów nadania i odbioru przesyłek, które tworzą wybrane kioski RUCH, punkty partnerskie (sklepy osiedlowe lub punkty usługowe) oraz stacje paliw Orlen.
Automaty w jasnoszarym kolorze z naklejką Orlen Paczka pojawiły się również w Krośnie. Są wyposażone w trzy rodzaje skrytek: 9 dużych, 29 średnich oraz 44 małych. Pośrodku znajduje się panel dotykowy. Każde urządzenie jest monitorowane.
Obecnie w naszym mieście znajduje się siedem takich urządzeń. Oto ich lokalizacje:
Urządzenia działają podobnie jak inne tego rodzaju automaty. Wystarczy w opcjach dostawy wybrać Orlen Paczka i zamówić przesyłkę. Czas dostawy wynosi 1-3 dni roboczych. Gdy paczka zostanie dostarczona do automatu, klient otrzymuje sms z kodem odbioru lub powiadomienie w aplikacji mobilnej.
Przesyłkę możemy odebrać poprzez kod odbioru, który wpisujemy na wyświetlaczu automatu paczkowego lub poprzez aplikację mobilną.
Na odbiór mamy 3 dni, ten czas możemy wydłużyć o 1 dzień poprzez aplikację mobilną. Dostępna jest również opcja śledzenia przesyłki. Otrzymuje się też e-maile i powiadomienia w aplikacji, gdzie w danym momencie znajduje się paczka.
Z automatów można korzystać przez całą dobę siedem dni w tygodniu. Można do nich zamawiać paczki m.in. z OLX, Vinted czy Allegro.
Poprzez automaty można też nadawać przesyłki do 20 kg. Wystarczy wypełnić formularz nadania na stronie Orlen Paczka i wydrukować etykietkę.
Oprócz automatów w Krośnie działa też 10 punktów partnerskich, które są oznaczone naklejką Orlen Paczka. Znajdują się one m.in. w sklepie „Rękodzieła” przy ul. Piłsudskiego czy w Księgarni przy ul. Kolejowej. Paczki można też odebrać lub nadać w dwóch salonach Ruch przy ul. Naftowej i Kolejowej oraz na stacjach paliw Orlen przy ul. Bursaki i Zręcińskiej.