- Kasy wprowadziliśmy po starannej analizie zapotrzebowania na nie, uwzględniając m.in. kto i co kupuje w Krośnie – tłumaczy Łukasz Niemiec, starszy menedżer sprzedaży w sieci Biedronka.
Kasy są chętnie używane przez klientów. Tygodniowo korzysta z nich około 2,7 tysięcy osób. – Co istotne, coraz częściej używają ich osoby starsze, które przekonują się do tej metody już po pierwszych zakupach – dodaje Łukasz Niemiec.
Do dyspozycji klientów w razie kłopotów pozostaje pracownik sklepu, pomagający w obsłudze kas.
jeżeli używamy własnej torby, należy ją położyć w strefie pakowania przed rozpoczęciem skanowania
skanujemy kody kreskowe lub wyszukujemy produkty w katalogu i kładziemy na wagę, a następnie przekładamy do strefy pakowania
jeżeli posiadamy kartę Moja Biedronka, to ją skanujemy
płacimy i zabieramy zakupy ze strefy pakowania
Zobaczcie film:
Za zakupy można zapłacić kartą lub Blikiem. Istnieje też możliwość wydruku faktury, z czego coraz częściej korzystają firmy.
W przypadku zakupu alkoholu lub papierosów zakup musi zatwierdzić pracownik sklepu, który sprawdza dowód osobisty klienta.
Główną zaletą kas samoobsługowych jest to, że udrożniają kolejki przy tradycyjnych kasach.